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Votre tranquillité d'esprit dans un monde digital complexe
Optimisez vos coûts
Évitez les pannes coûteuses et les pertes de temps. Une maintenance régulière prévient les incidents et vous épargne les frais imprévus.
Préservez votre image
Un site toujours disponible, sécurisé et performant renforce votre réputation et inspire une confiance durable chez vos clients.
Support personnalisé
Bénéficiez d’un accompagnement et de conseils sur-mesure, parfaitement adaptés à votre projet digital, sans frais supplémentaires.
Une offre simple et super efficace
En tant que partenaire de confiance, nous prenons en charge tous les aspects techniques de votre site WordPress pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : la croissance de votre entreprise.
Sérénité totale
Un site WordPress toujours performant, sans aucune intervention requise de votre part.
Anticiper les problèmes
Nous détectons et corrigeons les vulnérabilités avant qu’elles n’impactent votre business.
Chacun son expertise
Gérer un site web est complexe et chronophage. Confiez-nous la technique pour rester concentré sur l’essentiel.
Experts WordPress
Confier la maintenance de votre site à des experts WordPress avec plus de 15 ans d’expérience.
Essentiel
Votre site entre les mains d'experts WordPress français
Chez WProactive, nous garantissons une gestion complète de votre site WordPress par des experts basés en France. Contrairement à de nombreux prestataires qui externalisent à l’étranger, toutes nos opérations sont réalisées en interne, par des professionnels WordPress français, maîtrisant parfaitement les enjeux techniques et les spécificités du marché. Cette approche nous permet de vous offrir un service personnalisé, de haute qualité, tout en assurant une réactivité maximale.
Pas de sous-traitance, juste une équipe dédiée à la performance, la sécurité et la réussite de votre site.
Parfait pour débuter, mais j'ai besoin de plus de support
Nous vous accompagnons à chaque étape de votre croissance, que ce soit pour un site vitrine ou une grande plateforme e-commerce. Nos équipes s’adaptent à vos exigences pour vous offrir un service sur-mesure.
Vous trouverez assurément le forfait correspondant à vos besoins.
Sécurité maximale
Protégez votre site contre les menaces et prévenez la majorité des attaques avant qu’elles ne surviennent.
Correction de bugs
Nous réglons rapidement les erreurs pour que votre site fonctionne toujours parfaitement.
Performance accrue
Nous améliorons la vitesse de chargement de vos pages pour une expérience plus fluide et rapide.
Support prioritaire
Bénéficiez d’une assistance rapide et dédiée pour résoudre vos problèmes en priorité.
Suivi proactif
Nous surveillons constamment votre site pour détecter les problèmes avant qu’ils ne deviennent critiques.
Conformité réglementaire
Nous vous aidons à rester conforme aux normes de sécurité et de protection des données.
Assistance en cas d'urgence
Un accès 7j/7 à une assistance d’urgence pour minimiser les temps d’arrêt en cas de problème.
Technologies avancées
Nous utilisons les dernières technologies et pratiques pour garantir que votre site reste compétitif et efficace.
Forfaits de maintenance WordPress
Nous veillons à ce que votre site reste stable, performant et sécurisé, sans que vous ayez à vous soucier des mises à jour, des sauvegardes ou des menaces de piratage.
Vous bénéficiez ainsi d’une tranquillité d’esprit totale, avec l’assurance que votre présence en ligne est entre de bonnes mains.
Sans engagement
Facturation annuelle
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Starter
69€ HT / moisSans engagement30 min de supportIntervention 7j/7Pro
129€ HT / moisSans engagement1 heure de supportIntervention 7j/7-
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Nouveau
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Entreprise
199€ HT / moisSans engagement2 heures de supportIntervention 7j/7-
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Nouveau
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Starter
59€ HT / moisPaiement annuel30 min de support mensuelIntervention 7j/7Pro
119€ HT / moisPaiement annuel1 heure de support mensuelIntervention 7j/7-
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Nouveau
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Entreprise
179€ HT / moisPaiement annuel2 heures de support mensuelIntervention 7j/7-
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Nouveau
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Des témoignages qui parlent d’eux-mêmes : vivez l’expérience d’une maintenance adaptée à vos besoins et rejoignez nos clients satisfaits !
EXCELLENT Basée sur 17 avis Smartdevice Center MCNK (NKS center)Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Parfait professionnel et rapide ! Merci pour votre travail Loïc BonatiTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très sérieux et consciencieux dans son travail Jérôme est au service de ses clients pour apporter les bonnes solutions et les conseils adéquats. Je recommande à 100% Ugo MinucciTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Jerome m’a aidé pour des questions techniques relatives au SEO multilingue, merci ! Émilie AdeTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très bonne expérience avec Jérôme qui a été très réactif et à l'écoute. Son expertise qualifiée nous a débloqué un problème en un rien de temps ! Nous recommandons à 100% Digitivup. Marie-Laure RescaTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Jérôme est très professionnel et réactif. Son expertise en WordPress est un véritable atout pour corriger en un temps record les dysfonctionnement sur les sites internet. Je n'hésiterai pas à faire appel à Jérôme pour d'autres besoins. Jerome MilleriouxTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Professionnalisme et créativité sont au rendez-vous! Réactif et à s'adapte au besoin du client. Je recommande avec confiance l'agence Digitivup! Lisa ParentTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très professionnel et efficace. Il m'a enfin trouver la solution à mon problème, merci 1000 fois Fanny BTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Jérôme est une perle. Il vous sort du tracas en un rien de temps. Il répond toujours présent rapidement et agit avec grand professionnalisme. Il est rare de trouver un développeur/webmaster de qualité et je suis passée par de vrais guignols. Maintenant que j'ai trouvé Jérôme, je le garde :) K TTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Super service, très efficace et très réactif. Réponds toujours présent en cas de petits soucis comme majeur. Notre site à complètement planté hier, un jour de très forte affluence, et Jerôme à évité le drame sans que nos clients ne soient perturbé. Au top ! Erwan NOBLETTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Jérôme a été un webmaster exceptionnel pour notre cabinet. Son professionnalisme et sa créativité ont considérablement amélioré notre site web. Je recommande vivement ses services !Certifié par: TrustindexLe badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus
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Vos questions, nos réponses
Vous avez des questions sur nos services de maintenance ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Nous avons rassemblé les informations essentielles pour vous aider à mieux comprendre nos offres et le fonctionnement de notre accompagnement.
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La maintenance WordPress
Pourquoi est-il important de maintenir votre site WordPress ?
La maintenance de votre site WordPress est indispensable pour garantir sa sécurité, sa performance et sa stabilité. Sans mises à jour régulières, votre site devient vulnérable aux piratages, aux bugs et aux lenteurs, ce qui peut nuire à votre image et affecter l’expérience de vos utilisateurs. De plus, un site bien entretenu améliore son référencement et assure la compatibilité entre ses différents composants (plugins, thèmes, etc.). En anticipant les problèmes techniques et en assurant une protection continue, vous évitez les interruptions coûteuses et vous garantissez que votre site fonctionne toujours de manière optimale.
Quelles peuvent être les conséquences en cas d’absence de maintenance ?
Sans maintenance régulière, votre site WordPress devient vulnérable aux piratages, aux failles de sécurité, et aux bugs. Cela peut entraîner des pannes, des pertes de données, ou une baisse de performance qui affectent l’expérience utilisateur. De plus, des plugins ou thèmes non mis à jour peuvent devenir incompatibles et provoquer des dysfonctionnements. Enfin, un site mal entretenu peut perdre en visibilité sur les moteurs de recherche, impactant ainsi votre trafic et potentiellement vos revenus. L’absence de maintenance expose donc votre site à des risques coûteux, tant en termes de sécurité que de performance.
Pourquoi ai-je besoin d'un service de maintenance pour mon site WordPress ?
Un service de maintenance pour votre site WordPress est essentiel pour assurer sa sécurité, sa performance et sa longévité. Sans mises à jour régulières, votre site devient vulnérable aux piratages, aux bugs et aux ralentissements. En nous confiant la maintenance, vous bénéficiez d’une surveillance continue, de correctifs rapides et d’une optimisation constante. Nous gérons tous les aspects techniques, vous permettant de vous concentrer sur votre activité en toute sérénité, avec la garantie que votre site sera toujours à jour et sécurisé.
Quels sont les différents types de maintenance sur WordPress ?
Il existe plusieurs types de maintenance sur WordPress. D’abord, la maintenance corrective qui vise à corriger les bugs et les erreurs. Ensuite, la maintenance préventive consiste à appliquer des mises à jour régulières pour éviter les failles de sécurité et améliorer les performances. Il y a aussi la maintenance évolutive, qui ajoute de nouvelles fonctionnalités ou optimise celles déjà présentes. Enfin, la maintenance de sécurité assure la protection contre les cyberattaques en installant des pare-feu et des systèmes de surveillance. Chaque type de maintenance est essentiel pour garantir le bon fonctionnement de votre site.
À quelle fréquence faut-il effectuer la maintenance d’un site web ?
La maintenance d’un site WordPress doit être effectuée de manière régulière, idéalement chaque mois. Les mises à jour de WordPress, des thèmes et des plugins doivent être appliquées dès leur disponibilité pour éviter les failles de sécurité. Les sauvegardes doivent être réalisées au minimum chaque semaine, voire quotidiennement pour les sites avec beaucoup d’activité. Une surveillance continue est également nécessaire pour repérer rapidement les bugs ou les menaces potentielles. Une maintenance proactive garantit que votre site reste sécurisé, performant et à jour.
Comment choisir une agence de maintenance WordPress ?
Pour choisir une agence de maintenance WordPress, privilégiez l’expérience, la réactivité et la capacité à offrir un service personnalisé. Assurez-vous que l’agence propose des mises à jour régulières, des sauvegardes automatiques et une protection efficace contre les piratages. Nous sommes spécialisés dans la maintenance WordPress depuis plus de 15 ans, avec une expertise éprouvée pour anticiper les problèmes et offrir un support sur-mesure. Notre approche proactive et nos forfaits flexibles garantissent que votre site reste sécurisé, performant et à jour en toute circonstance. Choisir notre agence, c’est opter pour la tranquillité et l’efficacité.
Mise en oeuvre
Qu’est-ce qui est inclus dans vos forfaits de maintenance ?
Nos forfaits de maintenance incluent les mises à jour régulières de WordPress, des plugins et des thèmes, des sauvegardes automatiques, et une surveillance continue pour détecter et résoudre les failles de sécurité. Nous optimisons également les performances de votre site et corrigeons les bugs. Selon le forfait choisi, vous bénéficiez de temps de support personnalisé, de conseils sur-mesure, et d’un support prioritaire pour les urgences. Tout est mis en œuvre pour que votre site reste sécurisé, performant et opérationnel en permanence.
Que se passe-t-il si mon site rencontre un problème ?
Si votre site rencontre un problème, notre équipe intervient rapidement pour le résoudre. Grâce à notre surveillance continue, nous sommes souvent en mesure de détecter et de corriger les problèmes avant qu’ils n’affectent votre site. En cas de bug, d’erreur ou d’attaque, nous restaurons les sauvegardes, corrigeons les failles et assurons un retour à la normale dans les plus brefs délais. Avec nos forfaits incluant un support prioritaire, vous bénéficiez d’une prise en charge encore plus rapide en cas d’urgence. Vous êtes ainsi assuré que votre site reste opérationnel en toutes circonstances.
Proposez-vous des sauvegardes régulières de mon site ?
Oui, nous proposons des sauvegardes régulières de votre site WordPress pour garantir la sécurité de vos données. Selon votre forfait, nous effectuons des sauvegardes automatiques quotidiennes (ou à l’heure pour le forfait Entreprise) pour assurer une protection optimale. En cas de problème, que ce soit un piratage ou une erreur technique, nous pouvons restaurer rapidement votre site à l’état précédent. Ces sauvegardes sont un élément essentiel de notre approche proactive, vous offrant ainsi une tranquillité d’esprit en sachant que vos données sont toujours sécurisées.
Mon site sera-t-il sécurisé contre les piratages ?
Oui, votre site sera sécurisé contre les piratages grâce à nos mesures de sécurité robustes. Nous appliquons régulièrement les mises à jour de WordPress, des thèmes et des plugins pour corriger les vulnérabilités connues. De plus, nous mettons en place des solutions de sécurité avancées, comme des pare-feu et des systèmes de surveillance, pour détecter et bloquer les menaces. Avec notre expertise de plus de 15 ans en maintenance WordPress, nous garantissons que votre site est protégé en permanence, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre activité en toute sérénité.
Proposez-vous des solutions de maintenance pour les boutiques en ligne ?
Oui, nous proposons des solutions de maintenance adaptées aux boutiques en ligne et aux sites internet plus complexes. Notre équipe possède l’expertise nécessaire pour gérer les spécificités techniques de ces types de sites, notamment la gestion des bases de données, l’optimisation des performances et la sécurité renforcée. Nous comprenons l’importance d’une disponibilité constante et d’une expérience utilisateur fluide pour vos clients. Avec nos forfaits flexibles, nous vous garantissons un support personnalisé pour répondre à tous vos besoins, quel que soit le niveau de complexité de votre site.
Forfait et facturation
Quelle est la différence entre vos forfaits Essentiel, Starter, Pro et Entreprise ?
Le forfait Essentiel couvre les besoins de base, avec des mises à jour et la sécurité. Le Starter offre 30 minutes de support chaque mois, le Pro inclut 1 heure de support avec une assistance prioritaire, et l’Entreprise propose 2 heures de support, un expert dédié à votre projet, et un suivi plus personnalisé de vos besoins. Tous nos forfaits garantissent une gestion technique complète de votre site.
Puis-je passer d'un forfait à un autre à tout moment ?
Oui, sans problème ! Nos forfaits sans engagement sont pensés pour s’adapter à vos besoins. Que vous souhaitiez passer à un forfait supérieur pour plus de services ou revenir à un forfait inférieur, vous pouvez le faire à tout moment, sans contraintes. Cette flexibilité vous permet d’ajuster notre service en fonction de l’évolution de votre activité et des besoins de votre site, tout en gardant un contrôle total sur votre budget.
Combien de temps faut-il pour mettre en place le service de maintenance ?
Une fois votre forfait choisi, notre service est opérationnel en moins de 24 heures. Nous effectuons d’abord un audit complet de votre site pour en évaluer l’état, puis nous lançons sans délai les premières actions : mises à jour, sauvegardes et renforcement des mesures de sécurité. Vous êtes ainsi protégé et pris en charge rapidement.
Proposez-vous des rapports de maintenance ?
Oui, nous fournissons des rapports détaillés et réguliers pour vous informer de toutes les actions effectuées sur votre site. Que ce soit les mises à jour, les sauvegardes, la résolution de bugs ou toute autre intervention technique, vous bénéficiez d’une transparence totale. Ces rapports vous permettent de suivre l’évolution de votre site, d’en mesurer les performances et de savoir exactement comment nous assurons sa sécurité et sa stabilité. Vous restez ainsi pleinement informé, sans avoir à vous soucier des aspects techniques.